Συχνές ερωτήσεις

Σύνδεση internet μέσω κεραίας στην ταράτσα σας, με οπτική επαφή προς δικό μας σταθμό βάσης. Δεν χρειάζεται καλώδιο από τον δρόμο, γι’ αυτό λειτουργεί όπου τα επίγεια δίκτυα δεν φτάνουν.

Η εξασθένηση από βροχή υπάρχει στις υψηλές συχνότητες. Κάθε ζεύξη μελετάται με περιθώριο εξασθένησης για τις τοπικές συνθήκες, και ο εξοπλισμός προσαρμόζει ισχύ και διαμόρφωση σε πραγματικό χρόνο, ώστε η ζεύξη να κρατά και σε κακοκαιρία. Με σωστό σχεδιασμό η διαθεσιμότητα κινείται στο 99,9% έως 99,99%. Το 99,99% αντιστοιχεί σε περίπου 52 λεπτά διακοπής τον χρόνο.

Ναι. Η σύνδεση είναι ανεξάρτητη και δεν χρειάζεται τηλεφωνική γραμμή.

Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια. Η σύνδεση είναι προπληρωμένη ανά μήνα, χωρίς δέσμευση, και τη διακόπτετε όποτε θέλετε, προσωρινά για ορισμένους μήνες ή οριστικά.

Ναι. Το latency και το jitter (κάτω από 5 ms) είναι κατάλληλα για τηλεφωνία μέσω internet, όπως Viber, Messenger ή σταθερός αριθμός VoIP με συσκευή, από όποιον πάροχο τηλεφωνίας επιλέξετε.

Αττική, Κυκλάδες (Σύρος, Τήνος, Μύκονος, Πάρος), Καλαμάτα, Βοιωτία, Βόλο και Ηγουμενίτσα. Δείτε τις περιοχές αναλυτικά. Η κάλυψη κρίνεται ανά διεύθυνση, με έλεγχο οπτικής επαφής.

Πληρώνετε μόνο τους μήνες που τη χρησιμοποιείτε. Στα νησιά υπάρχει και εποχικό πακέτο τριών μηνών.

Η σύνδεση μεταφέρεται στη νέα σας διεύθυνση, εφόσον υπάρχει εκεί οπτική επαφή με σταθμό μας. Χρεώνεται μόνο το εργατικό κόστος της τοποθέτησης του εξοπλισμού.

Ναι. Η διακοπή και η επανενεργοποίηση δεν κοστίζουν, οπότε πληρώνετε μόνο τους μήνες που λειτουργεί το κατάλυμα.

Διακόπτετε οριστικά τη σύνδεση με μια απλή ειδοποίηση.

Οι επιχειρήσεις ανεβάζουν όσα κατεβάζουν, σε cloud εφαρμογές, αντίγραφα ασφαλείας, απομακρυσμένη πρόσβαση. Γι’ αυτό οι επαγγελματικές συνδέσεις είναι συμμετρικές (ίδια ταχύτητα upload και download) και dedicated. Η ταχύτητα που επιλέγετε είναι αυτή που παραδίδεται.

Σπάνια, ναι. Αν το κτίριο είναι χαμηλό και περιβάλλεται από ψηλότερα κτίρια ή δέντρα, μπορεί να μην υπάρχει οπτική επαφή με σταθμό βάσης. Επίσης αν δεν επιτρέπεται η στήριξη κεραίας, ή αν δεν περνά το καλώδιο προς το εσωτερικό.