Ένα δίκτυο για όλα τα σημεία σας, πανελλαδικά

Για επιχειρήσεις με δύο ή περισσότερα σημεία σε όλη την Ελλάδα: αλυσίδες καταστημάτων, logistics με αποθήκες, γραφείο με υποκαταστήματα, ξενοδοχειακούς ομίλους.

Σήμερα κάθε σημείο έχει δική του γραμμή, με δικό της συμβόλαιο και δικό της τηλέφωνο βλάβης. Αυτά δεν τα καταργούμε: οι γραμμές μένουν δικές σας και τα συμβόλαιά τους επίσης. Αυτό που αλλάζει είναι ότι από πάνω τους μπαίνει ένα δίκτυο — ένα κύκλωμα, ένα SLA, ένας λογαριασμός για τη δική μας υπηρεσία, και μία εικόνα εποπτείας για όλα τα σημεία μαζί. Και όταν πέσει μία γραμμή, δουλεύετε από τη δεύτερη όσο ο πάροχός της την αποκαθιστά.

Τι παραδίδουμε

Δύο πράγματα, και τα δύο σε οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας:

• Κύκλωμα Layer 2το ίδιο δίκτυο σε όλα τα σημεία σας και στο datacenter
• IP transitinternet από το δικό μας δίκτυο, με στατική δημόσια IP· και με δικές σας διευθύνσεις, αν έχετε

Και τα δύο στήνονται πάνω σε ό,τι γραμμή υπάρχει ήδη στο κάθε σημείο:

• Δική μας ζεύξηόπου έχουμε κάλυψη
• Γραμμή άλλου παρόχουαυτή που έχετε ήδη, με το συμβόλαιο που ήδη τρέχει
• 5Gόπου δεν φτάνει επίγειο δίκτυο, ή ως δεύτερη διαδρομή
• Starlinkγια απομακρυσμένα σημεία χωρίς άλλη επιλογή

Η γραμμή που υπάρχει γίνεται το υπόστρωμα. Το κύκλωμα από πάνω της είναι δικό μας.

Πώς λειτουργεί

Σε κάθε σημείο τοποθετείται δρομολογητής Peplink με SpeedFusion. Από εκεί ξεκινά κρυπτογραφημένη σήραγγα προς FusionHub που τρέχει σε δικό μας εξοπλισμό, στα σημεία παρουσίας μας: TI Sparkle (Αθήνα), Synapsecom (Αθήνα), Digital Realty (Αθήνα) και Synapsecom SNC-1 (Θεσσαλονίκη). Η κίνησή σας τερματίζει σε datacenter στην Ελλάδα, όχι σε cloud τρίτου.

Για το κύκλωμα Layer 2, όλα τα σημεία σας συγκλίνουν σε ένα κεντρικό από αυτά τα σημεία παρουσίας: ένα δίκτυο, όχι τέσσερα κομμάτια. Τα σημεία βλέπουν το ίδιο Ethernet, σαν να ήταν στο ίδιο switch. Το VLAN της αποθήκης φτάνει στο γραφείο, ο server στο datacenter φαίνεται τοπικός.

Αν προτιμάτε δρομολόγηση, παραδίδουμε IP transit με στατική δημόσια IP από το δικό μας block RIPE — και στα σημεία όπου η τοπική γραμμή δίνει μόνο CGNAT, όπως το Starlink και οι περισσότερες συνδέσεις 5G.

Η αριθμητική της διαθεσιμότητας

Μία γραμμή με 99,5% διαθεσιμότητα λείπει περίπου 44 ώρες τον χρόνο. Δύο ανεξάρτητες γραμμές με 99,5% η καθεμία δίνουν 1 − 0,005² = 99,9975%, δηλαδή περίπου 13 λεπτά τον χρόνο. Από 44 ώρες σε 13 λεπτά, χωρίς καμία από τις δύο γραμμές να γίνει καλύτερη.

Ο αριθμός ισχύει με έναν όρο: οι δύο διαδρομές να είναι πραγματικά ανεξάρτητες. Το 5G και η ασύρματη ζεύξη δεν μοιράζονται φρεάτιο, υπόγειο κανάλι ή σημείο εισόδου με την ενσύρματη γραμμή. Δύο ενσύρματες γραμμές από δύο παρόχους στον ίδιο δρόμο δεν είναι δύο διαδρομές: ο ίδιος εκσκαφέας τις κόβει μαζί, και ο υπολογισμός δεν ισχύει.

Τι κάνει και τι δεν κάνει ο συνδυασμός γραμμών

Δύο γραμμές αθροίζουν τη χωρητικότητά τους, δεν δημιουργούν καινούργια: 50 και 30 Mbps δίνουν έως 80 Mbps, όχι «διπλάσια ταχύτητα».

Η αδιάλειπτη μεταγωγή — η συνεδρία να μην πέφτει όταν πέφτει μία γραμμή — γίνεται με διόρθωση σφαλμάτων ή με αντιγραφή των πακέτων και στις δύο γραμμές, και κοστίζει εύρος ζώνης. Τη ρυθμίζουμε εμείς, στη μελέτη του κάθε σημείου, ανάλογα με το τι τρέχει εκεί και τι αντέχουν οι γραμμές του.

Τι καλύπτει το SLA και τι όχι

Όταν το υπόστρωμα είναι δική μας ζεύξη, το SLA καλύπτει όλη τη διαδρομή. Όταν το υπόστρωμα είναι γραμμή άλλου παρόχου, 5G ή Starlink, το SLA μας καλύπτει το κύκλωμα, τη μεταγωγή και τη διαχείριση: τη σήραγγα, τον τερματισμό στα σημεία παρουσίας μας, την εποπτεία και την αλλαγή διαδρομής. Δεν καλύπτει τη διαθεσιμότητα της γραμμής του τρίτου παρόχου. Βλέπουμε πότε πέφτει και σας το λέμε πρώτοι. Η αποκατάστασή της παραμένει δική του ευθύνη. Το γράφουμε γιατί είναι θέμα εμπιστοσύνης: δεν υποσχόμαστε κάτι που δεν ελέγχουμε.

Δικό μας δίκτυο, δική σας γραμμή. Πάνω από γραμμή τρίτου, δικό μας είναι το κύκλωμα και ο τερματισμός.

Τι ενοποιείται — και τι όχι

Η υπηρεσία μας τιμολογείται σε ένα τιμολόγιο για όλα τα σημεία, όσα κι αν είναι, και όλα φαίνονται σε μία εικόνα εποπτείας. Η βλάβη του κυκλώματος δηλώνεται σε ένα τηλέφωνο, απευθείας στους τεχνικούς μας, χωρίς πρώτο επίπεδο υποστήριξης· ο τεχνικός που απαντά βλέπει και τα δύο άκρα.

Τα τιμολόγια και τα τηλέφωνα βλάβης των παρόχων που έχετε ήδη δεν εξαφανίζονται — οι γραμμές παραμένουν δικές τους και τις αποκαθιστούν εκείνοι. Αυτό που αλλάζει είναι δύο πράγματα: τη βλάβη τη μαθαίνετε από εμάς, συνήθως πριν την προσέξετε, και δεν σταματάτε να δουλεύετε όσο κρατάει.

Συχνές ερωτήσεις

Στείλτε μας τη λίστα των σημείων σας

Διεύθυνση, τι γραμμή υπάρχει, τι τρέχει από πάνω της. Απαντάμε με πρόταση ανά σημείο και συνολικό κόστος.